СОДЕРЖАНИЕ ИНИЦИАТИВНОГО ПРОЕКТА

Цель и задачи фундаментального исследования

Основными целями исследования являются:

- разработка информационных и социальных моделей формирования региональных социально-экономических сетевых сообществ как гибридных (человеко-машинных) когнитивных систем регионального развития (сетей развития), методов извлечения данных и знаний, способов социальной организации размышляющих сообществ и видов информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для поддержки их функционирования;

- создание экспериментального образца сети развития для республики Карелия, проверка разработанных моделей формирования региональных социально-экономических сетевых сообществ;

- разработка теоретических принципов и архитектуры систем поддержки предвидения (форсайта) и планирования социально-экономического развития территорий Российской Федерации (городов, субъектов федерации, районов) с использованием коллективного интеллекта, усиленного ИКТ.

Задачи исследования:

- разработка когнитивной архитектуры интеллектуальных цифровых социальных сетей развития, включая фундаментальные проблемы организации коллективного мышления в них;

- разработка социальной структуры организации участников сетевого сообщества, правил поведения (институтов виртуального сообщества), коммуникации, дискуссии, принятия решений, свободы и подчинения, социальной динамики, методов вовлечения участников и стимулирования их интереса;

- разработка основных элементов технической организации сетей развития, выбор аппаратного и программного обеспечения, взаимодействия их компонентов (сайтов, чатов и форумов, социальных сетей, систем поддержки принятия решений, баз данных и знаний);

- разработка системы мониторинга когнитивных процессов (коммуникации) в сетевом сообществе с элементами искусственного интеллекта (семантический анализ, анализ групповой динамики);

- исследование готовности населения региона к участию в виртуальных экспертно-аналитических сообществах и разработка социальных технологий вовлечения людей в сети развития, проверка возможности краудфандинга сетей развития;

- создание сайта и социальной сети специальной архитектуры, нацеленных на обсуждение (deliberation) проблем регионального развития с участием больших сообществ, извлечения знаний и управления ими и на поддержку принятия решений по общественно значимым вопросам;

- создание основанной на разработанных принципах экспериментальной виртуальной социальной сети регионального развития, вовлекающей широкие круги ученых, экспертов, специалистов администраций, предпринимателей и общественных активистов - социологическое исследование участия населения в партисипативном планировании развития своих территорий в рамках виртуальных сетевых сообществ.

Предлагаемые методы и подходы

Планирование развития региона представляет собой сложную проблему. Дело в том, что регион представляет собой сверхсложную самовоспроизводящуюся и эволюционирующую социально -экономическую систему. Его развитие происходит среди других, не менее сложных, социально-экономических систем и в наше время почти полностью зависит от комплекса взаимодействий с ними. Поэтому моделирование будущего требует создания очень больших и подробных моделей, для чего нужны нереально большие коллективы экспертов по всем аспектам жизни общества.

Сложность социально-экономических систем возросла на несколько порядков величины за последние двести лет. Достаточно сопоставить номенклатуру продукции, количество профессий, объемы технической документации, архивов и библиотек в любом регионе России в 1816 и 2016 годах.

Значительно усложнились и органы планирования и управления, но явно не успевают осознавать и предвидеть происходящие процессы. Процесс роста сложности ускоряется с каждым десятилетием, что вызывает необходимость создания принципиально новых форм организации управления социальным и экономическим развитием регионов.

Надежное предвидение возможных вариантов развития региона требует создания столь же сложных идеальных моделей (критерии выбора оптимального варианта – это отдельный вопрос) как самого региона, так и его окружения.

Эти модели должны реализовываться в каких-то материальных системах, на сегодня это сообщества специалистов в различных областях плюс артефакты (тексты, схемы, чертежи, компьютеры, которые можно рассматривать в метафоре экзокортекса).

Но в реальности мы вынуждены пользоваться сильно упрощенными моделями. Логично предположить, что чем больше отношение сложности региона к сложности его модели, тем менее надежно полученное на ее основе предвидение будущего и тем менее реалистичны основанные на нем планы развития; но создание детальных и обоснованных моделей.

В то же время мы видим создание очень масштабных проектов за счет объединения усилий большого количества людей, причем в основном на безвозмездной основе. Всем известна Википедия, но можно назвать еще операционную систему Линукс, форум малоэтажного строительства Forumhouse, форум программистов Habrahabr; таких проектов уже тысячи.

Общее для них это использование интеллекта большого количества людей (краудсорсинг), организация коллективного мышления и создание определенной системы управления созданными знаниями.

Наша гипотеза состоит в том, что такие технологии возможно использовать для поддержки регионального развития (сбор информации и знаний о ресурсах, внесение предложений, выявление проблем и путей их решения и т.д.). При этом фундаментальная междисциплинарная проблема – управление информацией и знаниями, коммуникацией в таких сетях развития, анализ, структурирование, оценка истинности и актуальности; фильтрация (отбор) ценной информации и выявление создаваемого нового знания.

Это возможно если мы рассматриваем идеальное (знания и информацию) в единой системе с той активной средой, в которой оно существует (сообщества мыслящих людей и комплексы информационных устройств). Мы будем использовать для разработки сети развития и управления ей когнитивный подход, а более конкретно – концепцию когнитивных систем, основанную на идее «распределенного мышления» (distributed cognition). Это быстро развивающееся междисциплинарное направление, которое мы хотим применить в новой для него области - теории регионального развития.

Использование нового подхода в комбинации с информационными сетевыми системами (сетями развития) позволяет надеяться на разработку принципиально новых социальных технологий регионального развития. Одним из первых создателей парадигмы распределенного мышления был Эдвин Хатчинс (Edwin Hutchins). В начале 1980–х годов Хатчинс с коллегами исследовал работу команды военного корабля. К идее распределенного мышления их привело осознание того факта, что мыслительная деятельность, необходимая для навигации и безопасности корабля, не производилась каким -либо одним человеком, а являлась продуктом системы из нескольких человек и комплекта соответствующих технических устройств (компас, эхолот, локатор, карты и т.д.).

Этот подход следует дополнить идеями, которые развивались в рамках философской гносеологии, лингвистики, психологии, философии и социологии науки. Особенность последних лет в том, что скрытая от наблюдения коммуникация между людьми (разговоры и письма) во все большей степени перемещается в Интернет и становится доступной анализу. Изменения состава слов и их комбинаций, появление новых слов, отражают социальные когнитивные процессы в обществе, то, как люди осознают реальность и пытаются конструировать будущее. Объем этой коммуникации требует использования технологий больших данных (big data).

Перенося идею распределенного мышления на процесс регионального планирования, легко понять, что он происходит в большом коллективе чиновников разного уровня, специалистов администраций, инфраструктурных инженеров, ученых из привлеченных организаций, с использованием архивов, планов, документов, компьютеров и баз данных.

Современное общество имеет огромные неиспользуемые когнитивные резервы (в Карелии 200 000 специалистов с высшим образованием и знанием местных особенностей), включающие распределенные в населении знания и способность оперировать знаниями и создавать их. Проникновение интернета и компьютеров в общество создает новые возможности извлекать эти знания и использовать способность людей к моделированию ситуаций.

Развитие региональной системы моделирования для предвидения и планирования мы предполагаем осуществить, используя методы социального компьютинга (Social Сomputing), исследующего влияние компьютерных систем и сетей на социальные и когнитивные процессы.

В настоящее время в мире развивается целый комплекс методов использования когнитивного потенциала населения для принятия решений по территориальному управлению. Это следующие методы: электронная демократия (e-democracy), электронное соучастие (e-participation), электронное обучение (e-learning), совместное принятие решений (collaborative decision), коллаборативная фильтрация (collaborative filtering), сети сотрудничества (collaborative networks), коммуникативное планирование (communicative planning), краудсорсинг (crowdsourcing).

Крауд-форсайт (форсайт с использованием знания большого количества людей, взаимодействующих через Интернет) является одной из наиболее перспективных технологией прогноза и разработки наилучших траекторий развития. Когнитивный подход в экономике предполагает междисциплинарный подход к изучению того, как человек предвидит будущее, решает проблемы, делает выбор на рынке, управляет бизнесом, а также к объяснению природы эволюции организаций и социальных институтов, конструируемых человеком. Перечислить все направления невозможно, ведь каждый год возникает несколько новых.

Базой всех этих методов является вовлечение населения в обсуждение проблем региона, извлечение и накопление информации и знаний, самообучение населения и участие в принятии общественно значимых решений с использованием информационно-компьютерных технологий (ИКТ), что резко снижает расходы и повышает оперативность решений по сравнению с традиционными собраниями и референдумами. Когнитивная информатика различает знания и информацию.

Знание – это более глубокая категория, знание позволяет получать из окружающего мира информацию, которая до того не существовала; знание позволяет оперировать с информацией, вскрывать ее значение, определять ценность. Основа - привлечение знаний и умственных способностей населения к ускорению социального и экономического развития региона. Проблемы вовлечения сотрудников решаются в современных системах инженерии знаний применительно к крупным корпорациям, но мало разработаны для территориальных систем самоуправления.

Население территории в совокупности обладает массой знаний о своем регионе. Но это – «рассеянная» информация, доступ к которой очень непрост, хотя бы потому, что никто не знает, кто и что знает. В последние годы возникла тенденция объединения всех перечисленных методов под «зонтиком» когнитивной информатики, изучающей процессы генерации, распространения и применения знаний в сообществах людей, объединенных информационными системами. Ключевая особенность новых методов состоит в том, что людям становится очень легко и удобно получать информацию о проектах, выполняющихся в регионах, принимать участие в обсуждениях, добавлять в систему имеющиеся у них знания, благодаря чему снижается порог участия в демократическом процессе.

При этом должна использоваться комплексная сетевая ИКТ-система, включающая информационный портал, экспертные сети, системы поддержки принятия решений, блоги, форумы, чаты, электронное голосование, коллаборативную фильтрацию. Когнитивные процессы в региональных администрациях почти не исследованы.

Намного лучше известна когнитивная структура науки (работы Л. Флека, Т. Куна, К. Поппера, И. Лакатоса и последователей). Перенос отработанных в науке принципов организации когнитивных систем на изучение и проектирование ИКТ-систем регионального планирования является ключом к изучению регионального предвидения и планирования. Предлагаемый проект направлен на разработку моделей формирования региональных социально -экономических сетевых сообществ, как среды для прогнозирования и управления на основе извлечения всего лучшего из перечисленных методов и их модификации в целях ускорения регионального развития.

Для реализации проекта предполагается произвести качественное изменение сайта Института экономики КарНЦ РАН в направлении интерактивного включения активной и экспертной части населения республики. Интерактивная зона будет включать систему тематических форумов, на которых обсуждаются социально-экономические проблемы развития республики (за образец конструкции можно взять сайт forumhouse.ru ), энциклопедию знаний о Карелии на основе MediaWiki, и социальную экспертную сеть для предпринимателей, специалистов администраций, общественных организаций, социальных служб, просто активных жителей.

Особенностью системы будет участие ученых института в качестве модераторов, извлекающих из потока коммуникации ценную информацию и идеи. Наиболее ценные идеи будут вноситься в энциклопедию. Еще одна особенность – использование элементов искусственного интеллекта для анализа коммуникации. Семантический анализ позволит автоматизировать слежение за возникновением сенситивных и новых тем обсуждений, классификацию и поиск проблем регионального развития. Интересен анализ динамики тематических сообществ, как по персональному, так и по территориальному составу.

Общая идея состоит именно в рассмотрении сети регионального развития, как когнитивной системы, в которой идет доступный к анализу в реальном времени когнитивный процесс. Один из открытых вопросов – это стимулы людей принимать участие в работе социальной сети развития. Мы предполагаем, что, во-первых, люди заинтересованы в получении общественных благ за счет оптимизации управления регионом (повышение качества собственной жизни), во-вторых, общественное признание, и, в-третьих, поощрение наиболее активных участников за счет регионального правительства и общественных фондов.

Авторам лучших идей, проектов, предложений Институт экономики (и сетевой интеллект) поможет оформить их и внести в виде предложений в соответствующие органы власти и ведомства. Предприниматели и работники заинтересованы в улучшении инвестиционного климата в регионе, в общем экономическом развитии на уровне своих поселений и региона в целом. Сотрудники администраций и социальных ведомств заинтересованы в обмене опытом, знакомстве с новыми методами, доступе к экспертам. Ученые социологи и экономисты заинтересованы в получении информации от людей, включенных в локальные процессы (в извлечении знаний).

Мы предполагаем соединить краудсорсинговый проект региональной сети развития с краудфандингом этой сети с целью создания премиального фонда для наиболее активных участников, причем часть фонда на добровольной основе внесут участники проекта. Важно, что в результате таких сетевых взаимодействий происходит не только обмен информацией, но и изменение способов обработки информации, методов «логического вывода», используемых акторами, изменение их убеждений, открытие понятий и законов, что следует отнести уже к когнитивной науке.

Региональные СМИ не смогут остаться в стороне от освещения этого проекта, от подведения результатов и премирования активистов, стимулируя рост общественного участия в нем.